E-Invoicing & E-Reporting
Niveau Fondamental
L'intégralité des modules du socle — réglementation, TVA, cycle de vie, processus O2C/P2P et bases SAP — travaillés sur le cas nominal, le flux standard de la facture.
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Niveau Avancé
Devenez le référent facturation électronique de votre entreprise : réglementation complète, cas nominal et cas d'usage essentiels, processus O2C/P2P et impacts SAP.
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Niveau Expert
Le parcours le plus complet : cas nominal, cas d'usage essentiels et cas d'usage premium, du cadrage réglementaire à l'architecture technique SAP, pour accompagner un projet de déploiement de bout en bout.
Voir la formation Bureautique & Outils collaboratifs
Gagnez en efficacité au quotidien avec Outlook et les outils collaboratifs Microsoft 365.
Voir la formation Bureautique & Outils collaboratifs Prenez en main Windows et la suite Office pour devenir autonome au quotidien.
Voir la formation Bureautique & Outils collaboratifs
Devenez le référent support bureautique et Office 365 de vos utilisateurs.
Voir la formation Informatique & Systèmes
Maîtrisez l'administration Active Directory et les fondamentaux réseau.
Voir la formation Informatique & Systèmes
Structurez votre démarche de diagnostic pour résoudre plus vite les incidents.
Voir la formation Informatique & Systèmes Pilotez votre parc informatique et votre helpdesk avec GLPI.
Voir la formation Informatique & Systèmes
Découvrez et prenez en main les services Office 365 au quotidien.
Voir la formation Informatique & Systèmes
Maîtrisez l'environnement d'impression et le support des applications métiers.
Voir la formation Informatique & Systèmes
Acquérez les fondamentaux du support utilisateur et de la gestion de tickets.
Voir la formation Informatique & Systèmes Un parcours complet pour devenir technicien systèmes, réseaux et support.
Voir la formation Informatique & Systèmes
Traitez les incidents par téléphone avec méthode et efficacité.
Voir la formation Informatique & Systèmes
Devenez autonome sur la maintenance et la configuration des postes de travail.
Voir la formation Informatique & Systèmes
Maîtrisez l'installation et l'administration de Windows 10.
Voir la formation Relation client & communication
Sécurisez vos relations commerciales grâce aux fondamentaux du droit des contrats.
Voir la formation Relation client & communication
Désamorcez les tensions et transformez les conflits en solutions constructives.
Voir la formation Relation client & communication
Offrez une relation téléphonique professionnelle et rassurante à vos utilisateurs.
Voir la formation Relation client & communication
Construisez une relation client durable et de qualité.
Voir la formation Relation client & communication
Communiquez avec clarté, impact et aisance dans toutes vos interactions.
Voir la formation Relation client & communication
Conjuguez expertise technique et excellence relationnelle en intervention.
Voir la formation Relation client & communication
Un parcours alliant compétences IT et excellence de la relation client.
Voir la formation Sécurité, Prévention & Conditions de travail
Obtenez la qualification indispensable pour exercer le métier d'agent de sécurité privée.
Voir la formation Sécurité, Prévention & Conditions de travail
Sachez réagir face à un début d'incendie et protéger vos collègues.
Voir la formation Sécurité, Prévention & Conditions de travail
Renforcez vos compétences pour intervenir efficacement sur un sinistre incendie.
Voir la formation Sécurité, Prévention & Conditions de travail
Préservez votre santé en adoptant les bons gestes et postures au travail.
Voir la formation Sécurité, Prévention & Conditions de travail
Apprenez à utiliser un extincteur pour réagir face à un départ de feu.
Voir la formation Sécurité, Prévention & Conditions de travail Devenez SST : sachez porter secours et agir en prévention dans votre entreprise.
Voir la formation Sécurité, Prévention & Conditions de travail
Formez-vous aux métiers de la sécurité incendie, de l'agent au chef de service.
Voir la formation Sécurité, Prévention & Conditions de travail
Obtenez l'habilitation électrique adaptée à votre activité, en toute sécurité.
Voir la formation Soft Skills & Efficacité personnelle
Développez vos compétences transverses et apprenez à gérer votre stress durablement.
Voir la formation Soft Skills & Efficacité personnelle
Reprenez le contrôle de votre temps en hiérarchisant l'essentiel.
Voir la formation Soft Skills & Efficacité personnelle
Apprivoisez votre stress pour gagner en sérénité et en performance.
Voir la formation Cybersécurité & Protection des données
Phishing, rançongiciels, mots de passe, fraude au virement : donnez à vos équipes les réflexes qui bloquent la grande majorité des attaques.
Voir la formation Gestion de projet & ERP
Cadrez, planifiez et pilotez vos projets avec des méthodes éprouvées — classiques comme agiles — pour tenir les délais, le budget et les engagements pris.
Voir la formation Gestion de projet & ERP
Maîtrisez la chaîne achats-stocks dans votre ERP : demandes d'achat, commandes fournisseurs, réceptions, mouvements de stock et inventaires.
Voir la formation Gestion de projet & ERP
Maîtrisez la comptabilité dans votre ERP : plan de comptes, tiers, écritures, immobilisations, analytique et opérations de clôture.
Voir la formation Transition écologique & RSE
Électricité, chauffage, eau, papier, matériel informatique : identifiez les postes qui pèsent réellement et mettez en place un plan d'économies mesurable.
Voir la formation Intelligence Artificielle & Numérique Maîtrisez ChatGPT, Gemini et Copilot pour créer des contenus professionnels conformes RGPD et IA Act.
Voir la formation Intelligence Artificielle & Numérique Exploitez l'intelligence artificielle pour créer, planifier et optimiser vos contenus sur les réseaux sociaux.
Voir la formation Intelligence Artificielle & Numérique Intégrez l'IA conversationnelle à chaque étape du cycle de vente, de la prospection à la fidélisation.
Voir la formation Intelligence Artificielle & Numérique
Passez de la curiosité à l'usage : identifiez les cas d'usage rentables de l'intelligence artificielle dans votre entreprise, choisissez vos outils et déployez-les sans faux pas.
Voir la formation Intelligence Artificielle & Numérique
Transformez les données de votre entreprise en décisions : collecte, nettoyage, analyse statistique, visualisation et premiers modèles prédictifs.
Voir la formation Intelligence Artificielle & Numérique
Créez le site de votre activité et rendez-le visible : arborescence, contenus qui convertissent, référencement naturel et suivi des résultats.
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