Catalogue de Formations KLEBERT CONSULTING

Explorez nos parcours certifiés pour renforcer vos compétences techniques, managériales et digitales. Des formations modernes, finançables et orientées résultats.

Bureautique & Outils collaboratifs

Formation Outlook et applications bureautiques – Messagerie & Microsoft 365

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Formation Pack Office – Windows & bureautique débutant

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Formation Technicien Support Bureautique et Office 365 – Support utilisateur & messagerie

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E-Invoicing & E-Reporting

Formation Expert E-Invoicing & E-Reporting – Facturation électronique & réforme 2026 (400h)

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Formation Expert Fonctionnel E-Invoicing & E-Reporting – Processus, conformité & cartographie des flux (80h)

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Formation Expert Technico-Fonctionnel E-Invoicing & E-Reporting – Fonctionnel, technique & conformité (160h)

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Formation Expert Technique E-Invoicing & E-Reporting – Intégration, API, EDI & Sécurité (80h)

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Informatique & Systèmes

Formation Active Directory et réseau – AD, GPO & TCP/IP

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Formation Diagnostic et Résolution d’incidents au Help Desk – Méthodes de questionnement & analyse (1j)

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Formation GLPI – Gestion de parc informatique & support helpdesk (3j)

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Formation Office 365 utilisateur : découverte et prise en main

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Formation Printing et Applications Métiers – Authentification & gestion des incidents (1j)

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Formation Technicien Informatique Systèmes et Réseaux – Support & Administration Windows 10 (152h)

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Windows 10 : installation et administration – Formation administrateur & technicien support

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Relation client & communication

Droit des contrats

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Gestion des conflits

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La relation téléphonique au help desk

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Les fondamentaux de la gestion de la relation client

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Les techniques de communication

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Technicien esprit de service et relation client en intervention

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Technicien relation client et communication IT – Formation 65h

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Sécurité, Prévention & Conditions de travail

Formation CQP APS

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Formation Équipier de Première Intervention (EPI) – Sécurité incendie (1j)

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Formation Équipier de Seconde Intervention (ESI) – Intervention incendie avancée (2j)

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Formation Gestes et Postures – Prévention des TMS (1j)

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Formation Manipulation des extincteurs – Initiation

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Formation Sauveteur Secouriste du Travail (SST) – Gestes de premiers secours (2j)

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Formation SSIAP 1 2 3 – Agent, Chef d’équipe et Chef de service sécurité incendie (ERP / IGH)

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Habilitation Électrique – BS / BE / H0B0 / B1 / BR

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Soft Skills & Efficacité personnelle

Formation Compétences Transverses et Gestion du Stress – Efficacité professionnelle (42h)

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Gestion des priorités

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Gestion du stress et efficacité personnelle

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Bureautique & Outils collaboratifs

Formation Outlook et applications bureautiques – Messagerie & Microsoft 365

Formation Pack Office – Windows & bureautique débutant

Formation Technicien Support Bureautique et Office 365 – Support utilisateur & messagerie

E-Invoicing & E-Reporting

Formation Expert E-Invoicing & E-Reporting – Facturation électronique & réforme 2026 (400h)

Formation Expert Fonctionnel E-Invoicing & E-Reporting – Processus, conformité & cartographie des flux (80h)

Formation Expert Technico-Fonctionnel E-Invoicing & E-Reporting – Fonctionnel, technique & conformité (160h)

Formation Expert Technique E-Invoicing & E-Reporting – Intégration, API, EDI & Sécurité (80h)

Informatique & Systèmes

Formation Active Directory et réseau – AD, GPO & TCP/IP

Formation Diagnostic et Résolution d’incidents au Help Desk – Méthodes de questionnement & analyse (1j)

Formation GLPI – Gestion de parc informatique & support helpdesk (3j)

Formation Office 365 utilisateur : découverte et prise en main

Formation Printing et Applications Métiers – Authentification & gestion des incidents (1j)

Formation Technicien Informatique Systèmes et Réseaux – Support & Administration Windows 10 (152h)

Hotline support technique : traiter efficacement les incidents

Les fondamentaux du support informatique

Support PC : maintenance et configuration – Formation technicien support

Windows 10 : installation et administration – Formation administrateur & technicien support

Relation client & communication

Droit des contrats

Gestion des conflits

La relation téléphonique au help desk

Les fondamentaux de la gestion de la relation client

Les techniques de communication

Technicien esprit de service et relation client en intervention

Technicien relation client et communication IT – Formation 65h

Sécurité, Prévention & Conditions de travail

Formation CQP APS

Formation Équipier de Première Intervention (EPI) – Sécurité incendie (1j)

Formation Équipier de Seconde Intervention (ESI) – Intervention incendie avancée (2j)

Formation Gestes et Postures – Prévention des TMS (1j)

Formation Manipulation des extincteurs – Initiation

Formation Sauveteur Secouriste du Travail (SST) – Gestes de premiers secours (2j)

Formation SSIAP 1 2 3 – Agent, Chef d’équipe et Chef de service sécurité incendie (ERP / IGH)

Habilitation Électrique – BS / BE / H0B0 / B1 / BR

Soft Skills & Efficacité personnelle

Formation Compétences Transverses et Gestion du Stress – Efficacité professionnelle (42h)

Gestion des priorités

Gestion du stress et efficacité personnelle